江苏电力网上营业厅下载安装

江苏电力网上营业厅是一款可以手机缴费的软件,在江苏电力网上营业厅中,用户实现对服务规范、用电常识、办理指南及收费标准信息的查看。通过应用软件实现银联、支付宝等多种支付方式的电费缴纳业务.感兴趣的朋友快来下载江苏电力网上营业厅吧

软件教程

江苏电力网上营业厅注册/登录"网上国网教程

1、首页点击"立即登录"按钮，老用户直接填写手机号码，输入密码即可登录；新用户需要点击立即注册，输入手机号，获取并输入验证码，继续下一步，设置登录密码，注册成功。

2、户号绑定：第一步，在我的页面，选择"户号管理"，点击"绑定户号"。

3、第二步，在完善个人信息页面点击"完善更多，体验更多服务"，进入完善个人信息页面，按照提示内容输入姓名和身份证号码后，点击下一步，依次完成人脸信息验证，即完成实名认证环节。

4、第三步，完成实名认证后，进入绑定户号界面，依次选择地区和输入户号，确认户号信息后点击下方的"立即绑定"即绑定成功。

江苏电力网上营业厅绑定户号教程

户号是客户编号的简称，是每个用电客户独有的用电档案编号，也是用户办理用电业务的凭证。一般为10位数。其中如江苏、浙江等省为13位数。用户成功添加用电户号后即可享受如下服务：

1、快速查询电费余额

2、及时获知各类信息

3、一键交费

取用电户号方式有以下几种：

方法一:在供电公司提供的电费发票、预付费购电证等各类单据上查询。

方法二:在银行等代售电网点提供的发票上查询。

方法三:在您开户时给您的居民用户用电登记表或购电证中查询。

方法四:通过在电力机构预留的身份证号、地址、姓名等信息，拨打95598进行人工客服查询对应的户号。

方法五:查看家中电表编号(电表条码)，拨打95598进行人工客服查询对应的户号。

注:以上方式均仅供参考使用，具体按照当地供电公司要求方式查询。

在手机上操作方式如下：

1、打开并登录95598手机客户端（即网上国电app），进入首页后点击【添加户号】（下图绿色箭头所指）

2、然后在打开的户号管理页面中点击底部【绑定户号】按钮

3、国家电网为了确保用户的户号安全、依法进行网络实名制管理，在添加户号前，国家电网需要核实用户的身份信息，用户只需要在这个页面中点击【立即完善】按钮进行个人信息完善

4、输入个人姓名和身份证号码

5、勾选人脸验证服务协议，点击【准备好了】开始进行人脸识别

6、人脸识别通过后，系统会自动识别到用户是否在国家电网上登记过个人信息，如果有登记信息，将会成功进行绑定。

7、用户还可点击上图中的【绑定户号】进行多用户绑定，多用户绑定可以手机选择地区和户号进行绑定即可

江苏电力网上营业厅客户端缴费教程

1、打开并登录95598手机客户端（即网上国电app），先确认是否成功绑定用电户号，如果没有绑定可以参考上方介绍方式进行绑定。绑定成功后，即可进入首页中点击【去交费】

2、如果在绑定用电户号时只绑定一个用户时，系统会自动匹配到该用户用电信息，用户只需选择资费金额并确认资费，如有红包或积分可选择使用

3、如果用户在绑定用电户号时绑定了多个用户，可选择一个用户进行缴费即可

4、缴费时可以支持银行卡、支付宝、微信支付等方式

5、最后用户确认下金额并点击【立即支付】即可成功完成缴费流程

江苏电力网上营业厅查询余额教程

用户只需要在95598手机客户端（即网上国电app），成功进行用电户号绑定即可在进入首页中直接查看到用电余额（下图红色箭头所指区域），其用电户号绑定方式可以参照上文中户号绑定方式进行绑定

用户还可以点击进去按时间进行历史电费查询，并且还可以进行交费操作

点击上图红**域的时间后，就可以查看到历史时间的用电金额和用电量了

江苏电力网上营业厅开发票教程

一、功能路径

95598手机客户端，即网上国网APP【首页】选择【住宅】，点击【更多】一【查询】一【电子发票】。

二、开具步骤

户号绑定→居民户号完成户主认证/非居民户号档案联系人信息维护一致→开具发票。

1、未绑定户号，点击【去绑定】，添加户号信息进行绑定，然后再进行开票。

2、已绑定户号:找到对应需要开具发票的户号，点击【开具发票】一【确认开票】，同时支持用户修改发票抬头信息。在【电子发票】找到已开具发票的户号点击【领取发票】查看开票详情，继续点击【发票详情】可查看具体发票并下载PDF版本发票。

3、依据:国家颁布的《**个人信息保护法》第五十一条及第五十七条规定，网上国网线上开票功能需要增加安全限制，从而保护户主的信息安全。

常见问题

江苏电力网上营业厅注册时显示手机号被激活过，无法注册账号，如何处理？

1、如您已在本省95598网站上注册过账号，注册账号在国网95598网站可以继续使用，只需在登录国网95598网站时，将原账号前加上“省（直辖市）简写_”即可，例原江苏用户登录江苏95598网站登陆账号为“test”，现登录国网95598网站，登陆账号为“js_test。

2、如没有注册过或不想使用原账号,建议您使用邮箱验证。

江苏电力网上营业厅什么是情况下收取线变损电费？

如产权分界处不适宜装表的，对专线供电（包括电缆）的高压客户，可在供电变压器出口装表计量，当产权所有线路（包括电缆）达到规定长度时，应加计线路损耗电量；对公用线路供电的高压客户，可在客户受电装置的低压侧计量，并应加计变压器的损耗电量。

江苏电力网上营业厅电价按用电性质分哪几类？

目前电价按用电性质主要分为：居民生活、一般工商业（非居民照明、商业、非工业、普通工业）、大工业、农业生产四大类。

如何用微信查看停电信息？

点击【公共信息】→【停电信息】，会收到微信服务平台的回复，点击【查看全文】可查询到各个地市的计划停电信息。

1、对未绑定户号的用户，微信平台停电信息查询默认为南京客户，可通过城市选择调整为需要的城市。

2、由于故障停电信息实时性较强，目前系统暂不支持同步相关信息故无法查询故障停电，给您带来不便请您谅解。

3、目前微信只能查询计划停电信息。如需了解临时停电、故障停电等信息建议致电我公司24小时客服热线95598查询临时停电以及报修故障停电。

更新日志

v3.0.5版本

1、增加和包支付方式

2、解决一些已知BUG

3、优化产品线体验细节

v1.1.39版本

网上国网全新升级啦！

1、视觉焕彩升级，服务更有温度。

2、故障报修、报装接电等业务办理进度实时查看，重要信息不再错过。

3、电力「资讯」重磅升级，更及时全面地了解用电政策与信息。

4、新增「网上营业厅」频道，聚合全业务功能服务入口，分类更合理，查找更便捷。

打造全新「生活」频道，集聚购物商城、多款理财产品，搭建公益专区，一键开启电力美好生活。

软件功能

更新时间：2024/05/27

1、【户号绑定】

输入供电公司提供的电费发票上折用电户号即可成功绑定

2、【查询电费】

成功绑定户号后即可享受查询实时电费情况和历史电费情况

3、【余额信息】

电费余额信息可实时在首页上进行显示，并可展示可用天数

4、【一键缴费】

在手机上即可完成电费缴费，可支持支付宝、微信等多种方式

5、【发票开具】

个人用户、企业用户均可在手机上完成电费发票开具流程